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美國心理學家詹巴鬥曾經做過一個偷車實驗,將兩輛一模一樣的轎車分別放在一個環境很好的中產階級社區和環境比較髒亂的貧民區,結果發現貧民區的車很快被偷走了,而另一輛幾天後仍然完好無損;如果將中產階級社區的那輛車的天窗玻璃打破,幾個小時後,那輛車也被偷了。後來,在此實驗基礎上,美國政治學家威爾遜和犯罪學家凱林提出了有名的「破窗理論」:如果有人打壞了一棟建築上的一塊玻璃,又沒有及時修好,別人就可能受到某些暗示性的縱容,去打碎更多的玻璃。因此引發更多人打破其他的窗戶,於是從這棟大樓開始蔓延到整條街,擴散到其他鄰近街道。

與破窗理論相反概念的是「小花理論」,
內容是說一個邋遢的年輕人,住在一個凌亂的房子,某一天有人送給他一朵小花,他放在書桌前靜靜欣賞,為了這朵小花他找到一個花瓶將它供養,可是他發現他的書桌實在太髒了,於是他開始著手整理他的書桌,接下來他發現他的房間與整齊美麗的書桌不搭配,於是他也將他的房間整理乾淨,最後他照鏡子發現自己披頭散髮鬍鬚太長,於是他也將自己重新梳洗乾淨,最後整個人與環境都煥然一新。



最近這兩個理論,常常在我腦中打轉,我想很多事情是因為如此而開始變得不一樣。

騎車去學校的途中,會經過許多小路口,也都很巧的都有沒壞掉的紅綠燈豎立著,我想這真是個很好的破窗理論驗證場。當有第一步機車不顧一切的闖紅燈時,後面的騎士也會一一跟著不小心往前騎過了白線,也許還帶著一點"是他先闖的,又不會怎樣"的想法(笑)!更妙的是,如果有第一部機車開始停下來,後面的機車也會陸陸續續跟著停下來了,還深怕闖過去會遭人異樣的眼光。(話說回來,如果有人硬是鑽出重圍,這個結構又會因此而瞬間被破壞...)

即便是生活中很小很小的一件事,看起來並不起眼,因果看似並不相關,但是都將有可能造成嚴重到無法想像的後果;如果是往好的方面發展,那一定也會產生不小的作用與影響力吧!而一切的關鍵,就是從自己做起!不管是破窗理論或小花理論,關鍵都於在人自己是怎麼想的,我可以成為破窗的發起者,也可以是讓世界變得更好的小花兒,想到這裡,還真有點毛毛的,哈!

跟著研究室裡的老師、學長們學習了兩年,每天每天,都有很多的收穫,不斷的反思、成長、再反思、有更多成長;觀摩演講時,也一起見證mental model導致不願嘗試改變所帶來的無奈,但更多的是看到了願意重新對自己、對生活、對討厭的人...開始改觀,充滿希望、眼神亮起來的神情。2007年,不再只是學習的一年,更是開始付出與回饋的一年。因為,我也要開始成為能帶給身邊的人更多能量的人。

所謂領導者,就是有影響力的人,那,也得是個真正的「人」(這應該不是鬼故事...)  所以首先,就從改變自己的生活習慣和態度做起,真正過「人」的生活開始吧!


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